在菱角湖管理区楚源社区活跃着一支身穿红马夹，带着红袖章，穿梭在大街小巷的队伍，这就是楚源社区的“微自治”志愿者们，他们发挥自身优势，因地制宜开展疫情防控工作。

新冠肺炎疫情爆发以来，楚源社区以肖应华为首的志愿者主动请缨，与志愿者彭秀各带1组，配合社区进行疫情防控宣传，她们每天拖着便携式音响，走街串巷，反复播放疫情形势和防控知识，对那些不听劝告，出门散步的群众进行劝导，要求他们不聚焦、不串门、出门要带口罩，尽量减少病毒传播机会，为自身和他人负责。

自2月15日疫情防控隔离措施更加严格以以后，居民不准上街购物，志愿者们迅速建立微信群，统计居民物资需求。志愿者邱伟、翁奎开着自家的面包车，每天为社区居民配送生活物品，不厌其烦为群众服务，有时还帮助用户调换商品。截至2月25日，共为413户义务配送生活物资，为90户居民灌装液化石油气。